Über mich

Seit über 12 Jahren arbeite ich im Bereich User Experience Design – mit einem klaren Fokus auf digitale Barrierefreiheit und menschenzentrierte digitale Produkte.
Durch meine langjährige Erfahrung in Design, Konzeption und UX verbinde ich strategisches Denken mit einem tiefen Verständnis für Nutzerbedürfnisse und inklusive Gestaltung.

Mich fasziniert die Frage, wie digitale Erlebnisse entstehen, die nicht nur funktionieren, sondern Menschen wirklich erreichen – unabhängig von ihren individuellen Voraussetzungen.

Mein beruflicher Werdegang

Die Begeisterung für digitales Gestalten begann schon während meiner Schulzeit. Erste Webseiten entstanden damals noch mit Macromedia Flash und Dreamweaver – aus Neugier, Kreativität und dem Wunsch, eigene digitale Erlebnisse zu schaffen. Ein Schulpraktikum in einer Werbeagentur bestärkte mich früh darin, meinen beruflichen Weg im Design zu sehen.

Nach meinem Abitur absolvierte ich zunächst meinen Zivildienst in einem ambulanten Pflegedienst. Dort betreute ich eigenständig pflegebedürftige Menschen und Menschen mit Behinderung – eine prägende Erfahrung, die meinen Blick auf gesellschaftliche Teilhabe und Zugänglichkeit nachhaltig beeinflusst hat.

2005 begann ich meine Ausbildung zum Mediengestalter für Digital- und Printmedien (IHK) in einer Werbeagentur. In dieser Zeit gestaltete ich Print- und Digitalmedien unter anderem für die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung sowie die Plus Warenhandelsgesellschaft.

Nach erfolgreichem Abschluss meiner Ausbildung arbeitete ich mehrere Jahre in Werbeagenturen in Düsseldorf und Ratingen. Dort entwickelte und realisierte ich Projekte für Kunden wie den Flughafen Düsseldorf, Kaiser’s Tengelmann, Keramag oder die Messe Düsseldorf.

Mit dem Wunsch nach fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung absolvierte ich zusätzlich die Weiterbildung zum Fachwirt für Werbung und Kommunikation (IHK), die ich 2013 erfolgreich abschloss. Ergänzend vertiefte ich mein Wissen in den Bereichen Online Marketing und Social Media.

Nach mehreren Jahren mit Schwerpunkt auf klassischer Gestaltung zog es mich zunehmend zurück zu digitalen Produkten und nutzerzentriertem Arbeiten. Besonders reizte mich die Möglichkeit, Designentscheidungen datenbasiert und anhand konkreter Nutzerbedürfnisse zu treffen.

Diesen Schritt ging ich schließlich beim Düsseldorfer Startup Springlane, wo ich den Bereich User Experience mit aufbaute. Dort sammelte ich wertvolle Erfahrungen an der Schnittstelle von UX, Produktentwicklung, Online Marketing und datengetriebenem Design.

Nach dieser Zeit wechselte ich in den UX-Bereich von Vodafone, wo ich inzwischen seit fast zwölf Jahren tätig bin und heute als Senior UX Design Manager arbeite. In dieser Rolle begleite ich digitale Produkte und Plattformen strategisch und konzeptionell – mit einem starken Fokus auf Nutzerzentrierung, Designqualität und digitale Barrierefreiheit.

Seit 2018 bin ich zusätzlich als Ausbilder für Mediengestalter tätig. Dabei begleite ich junge Gestalterinnen und Gestalter auf ihrem beruflichen Weg und vermittle nicht nur gestalterische und technische Grundlagen, sondern auch ein Verständnis für nutzerzentriertes und verantwortungsvolles digitales Design.

Mit dem Thema digitale Barrierefreiheit beschäftige ich mich seit dem ersten Aufkommen des Themas im Kontext der EECC-Richtlinie. Auch nachdem das Thema zunächst wieder an Bedeutung verlor, ließ mich die Frage nach echter digitaler Teilhabe nicht mehr los. Ich begann, mich intensiv mit Accessibility, Inclusive Design und den Auswirkungen digitaler Exklusion auseinanderzusetzen.

Besonders geprägt haben mich dabei die Arbeiten von Jonathan Hassell – insbesondere die Bücher „Inclusive Design for Organisations“ und „Inclusive Design for Products.“ Sie lieferten mir wichtige strategische Impulse dafür, wie sich digitale Barrierefreiheit nachhaltig in Organisationen und Produktentwicklungsprozessen verankern lässt.

Darauf aufbauend entwickelte ich unternehmensweite Strategien und Maßnahmen, um den Reifegrad digitaler Barrierefreiheit messbar zu machen und kontinuierlich zu verbessern. Dazu gehörten unter anderem interne Guidelines, Schulungen, Präsentationen, Veranstaltungen sowie die Entwicklung von Prüftools und Bewertungsansätzen.

Heute beschäftige ich mich zunehmend mit der Frage, wie sich künstliche Intelligenz sinnvoll zur Verbesserung von Designqualität und zur Unterstützung bei Accessibility-Prüfungen einsetzen lässt. Parallel dazu entwickle ich in meiner Freizeit ein eigenes umfassendes Prüftool zur Bewertung digitaler Barrierefreiheit.

Was mich antreibt

Für mich ist gutes UX-Design weit mehr als die Gestaltung funktionaler Interfaces. Hinter jedem „User“ steckt ein Mensch – mit individuellen Bedürfnissen, Fähigkeiten und Lebensrealitäten.

Ich möchte digitale Produkte schaffen, die nicht nur ästhetisch und effizient sind, sondern Menschen wirklich einbeziehen. Denn digitale Barrierefreiheit bedeutet für mich nicht nur Compliance – sondern Respekt, Teilhabe und gutes Design für alle.

Berufliche Werte

Ein faires Miteinander

Gute Zusammenarbeit entsteht durch Respekt, Offenheit und gegenseitige Wertschätzung. Mir ist wichtig, unterschiedliche Perspektiven ernst zu nehmen und gemeinsam Lösungen zu entwickeln, die Menschen und Teams gleichermaßen stärken.

Streben nach Weiterentwicklung

Digitale Produkte, Technologien und Anforderungen verändern sich ständig. Deshalb sehe ich Lernen und Weiterentwicklung als festen Bestandteil meiner Arbeit – fachlich, methodisch und persönlich.

Wissen vermitteln

Wissen gewinnt an Wert, wenn es geteilt wird. Ich möchte komplexe Themen verständlich machen, Teams und Kunden befähigen und dabei helfen, Accessibility und UX nachhaltig im Arbeitsalltag zu verankern.

Nachhaltigkeit etablieren

Nachhaltige digitale Lösungen entstehen nicht durch kurzfristige Maßnahmen, sondern durch klare Prozesse, gemeinsame Standards und langfristiges Denken. Mein Ziel ist es, Strukturen zu schaffen, die dauerhaft funktionieren und weiter wachsen können.

Zertifikate

Zertifikat der Deque University zur Absolvierung des Kurses "Web Accessibility Curriculum" von Jonas Fuchs im März 2023
Zertifikat der Deque University zur Absolvierung des Kurses "Designers Curriculum" von Jonas Fuchs im März 2023
Zertifikat der Deque University zur Absolvierung des Kurses "Accessibility Program Management Curriculum" von Jonas Fuchs im März 2023
Zertifikat der Deque University zur Absolvierung des Kurses "Web Accessibility Testing: Screen Readers" von Jonas Fuchs im März 2023
Zertifikat der Deque University zur Absolvierung des Kurses "Web Accessibility Testing: Basic Methods and Tools" von Jonas Fuchs im März 2023
Zertifikat der Vodafone Personalabteilung zur erfolgreichen Absolvierung der Inhouse Schulung "UX Research Training: Moderation Kundenbefragungen" von Jonas Fuchs am 12.08.2025
Zertifikat der Vodafone Personalabteilung zur erfolgreichen Absolvierung der Inhouse Schulung "Barrierefreiheit für Tester" von Jonas Fuchs am 15.03.2024
Zertifikat der Vodafone Personalabteilung zur erfolgreichen Absolvierung der Inhouse Schulung "Grundlagenschulung der Barrierefreiheit" von Jonas Fuchs am 22.02.2024